Política de devolución WS Amenity

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN / WORSHOPS AMENITY.

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

La no asistencia a cualquiera de nuestros cursos, deberá ser notificada por escrito, enviando un email a ws@amenitymag.com. No se aceptarán cancelaciones recibidas por ninguna otra vía. En el email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha y datos de contacto.

Tasas de devolución:

1. No se procederá a la devolución de importe alguno, en cursos o workshops contratados o reservados en cualquiera de estos supuestos:

– Que incluyan matrícula gratuita.

– Promociones especiales.

– Descuentos por grupo.

2. Para cancelaciones recibidas hasta 30 días hábiles previos al comienzo del curso, se reembolsará el 75% del importe total de la inscripción; el 25% restante, no será abonado en concepto de penalización por gastos administrativos y de gestión acarreados. Salvo que se haya contratado en alguna de las condiciones del punto 1.

3. Para cancelaciones recibidas dentro de los últimos 15 días hábiles previos al comienzo del curso, se reembolsará el 50% del importe total de la inscripción; el 50% restante, se retendrá por el mismo motivo que el punto anterior. Salvo que se haya contratado en alguna de las condiciones del punto 1.

La incomparecencia del alumno el día del curso, implicará la NO DEVOLUCIÓN de cantidad alguna. Para este último supuesto, y SOLO si se alegara justificadamente no asistencia por CAUSA MAYOR*, Amenity, aun no procediendo a la devolución de importe alguno, tendrá la deferencia de mantener la plaza al alumno en el siguiente curso del mismo importe y características que se realice, o bien participar en otro de importe mayor abonando la diferencia.

– Las devoluciones en los supuestos de los puntos 2 y 3 , se realizarán en un plazo máximo de 15 días hábiles posteriores a la solicitud de la cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.

Política de sustitución: En el caso de que una persona inscrita no puede participar en el curso, independientemente de la causa, podrá optar a ser sustituida por otra persona que asista por ella. La persona que vaya a causar baja, deberá notificarlo vía email. El alumno elegido como sustituto, deberá cumplimentar su ficha de inscripción, con los requisitos de admisión del programa, solicitando el cambio por email a: ws@amenitymag.com.

Política de cancelación: AMENITY se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.

(*) Las malas condiciones climatológicas no se consideran CAUSA MAYOR, por tanto, no dan derecho a devolución de importes.